Il est strictement important de fournir le code VIN et des informations détaillées sur la voiture avec votre demande car il peut y avoir différentes options pour les caractéristiques techniques spécifiques de votre voiture. Le numéro VIN à 17 caractères (chiffres et lettres majuscules) peut être trouvé en regardant le tableau de bord du côté du conducteur du véhicule ou sur la porte latérale du conducteur en regardant le montant de la porte. Les colis envoyés par courrier nécessitent une signature. Si vous avez besoin de notre assistance, veuillez nous le faire savoir. Si vous voyez que le colis que le transporteur essaie de livrer est endommagé, veuillez remplir le formulaire de réclamation ou ne pas l'accepter.
AVISEZ-NOUS immédiatement, nous organiserons un remplacement/rembourserons votre commande. Cette option fonctionne 30 jours après que le support du gestionnaire client vous a contacté. Les articles envoyés sous vide ou film lubrifié ne peuvent pas être ouverts si le retour est émis. Veuillez nous informer si vous n'avez pas reçu notre retour, nous donnerons un retour manuellement.